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| トリートメントコーディネーターによるカウンセリングの流れ |
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| 初診で来院された1日目 |
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■初診カウンセリング
杉田歯科医院に治療のためにお越しになったお客様は、カウンセリングルームという部屋にご案内します。 ここで歯科衛生士または歯科助手が、あなたのお話を伺います。来院された理由（歯が痛い、かぶせ物がとれた、健診を希望するなど）、これまでに行われてきたお口の治療、全身の健康状態、治し方の希望などを十分お尋ねしてから診療いたします。
■続いて診療室にご案内します。
あなたの問診を確認し、各種の検査（レントゲン、歯周病検査など）を行います。検査の結果は、できるだけ早くお渡しするよう心がけております。歯科医師が、状況を示し、必要な治療について説明します。
当院ではお客様の大切な歯を、いきなり削ったり抜いたりすることはありません。もちろん痛みがある場合や、何かしらの問題を抱えていらっしゃる場合には、この日のうちに緊急処置をしてこれらの問題を解決します。 |
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| 2日目の来院時にはセカンドカウンセリングを行います。 |
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| カウンセリングルームにて初診時の感想を聴き、検査の結果に基づいて今後の治療方針について詳しく説明します。お客様が初日には言えなかったことや言い忘れたことがあれば再度おっしゃってください。診療についての希望を充分に聴いて、納得できる診療ができるよう努力いたします。 |
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| 3日目以降 |
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お客様が気になっていなくても悪い部位があれば、将来の予想、歯周病の状態、かみ合わせ、見た目の状態などについてもなどを説明いたします。その後充分理解した上でお口の中、全身の健康、社会的状況などを考慮して治療を進めてまいります。
■補綴（ほてつ）カウンセリング
大きく崩壊した歯に冠をかぶせたり、抜けているところにブリッジや入れ歯インプラントなどで歯を補うことを補綴処置といいます。健康保険の範囲で治す方法、保険外の治療法など当院でできる様々な治療法について情報提供をさせていただき大切な歯を長持ちさせ、見た目良く使えるようにお客様の考えを尊重しどのような方法で治したらよいかを相談します。おめでとうございます。無事治療が終了いたしました。すべての歯科治療が終わってホッとした気持ちになると思います。
■メンテナンス
でも、ここからが本当のスタートです。
1〜3ヶ月に一度、歯科医師がお口の中全体の状態を確認し、衛生士が歯のお手入れをしてお客様のお口を健康に保つことができるよう管理して参ります。この一手間があなたのより豊かな人生を支えます。私達と一緒に、楽しみながら続けていきましょう。 |
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